Blogs & artikelen

Terwijl ik zelf bezig ben met onderzoek naar gedrag en
gedragsverandering, vertoon ook ik regelmatig ongewenst
gedrag. Zo fiets ik nogal eens - zeker als ik haast heb - door
rood licht. Terwijl ik goed weet dat dit gevaarlijk is... Om
mij te overtuigen structureel ander fietsgedrag te vertonen,
is informatie over de gevaren van door rood fietsen niet meer
nodig. Hoe beïnvloed je mij dan wel?


Hoewel Nederlanders nog nauwelijks bekend zijn met het fenomeen deeleconomie, roept het deelplatform Airbnb meer herkenning op. Maar wie zijn de aanhangers van dit woningverhuurplatform?

Op 23 juni beslissen de Britten of ze in de Europese Unie blijven, of vertrekken. Volgens de laatste peilingen gaat het heel spannend worden. Een ‘Brexit’ heeft hoe dan ook grote gevolgen. Zeker ook voor een handelsland als Nederland, dat sterke economische banden met het Verenigd Koninkrijk heeft.

 

Voetstappen op de grond richting de trap. Een frisse appel
op de counter in de bedrijfskantine. Acties om mensen
gezonder te laten leven. Duwtjes in de goede richting.
Maar hoe onschuldig zijn deze nudges? Hoe ver mag je
als organisatie of overheid gaan met het actief beïnvloeden
van het gedrag van mensen? En wanneer wordt gedrags-
beïnvloeding manipulatie? 


WhatsApp is in de afgelopen jaren uitgegroeid van een instant messaging tool naar een multifunctioneel platform dat verder gaat dan het versturen van berichten, foto’s en video’s. Niet alleen bedrijven, maar ook publieke organisaties hebben de app omarmd en centraal gezet in hun klantcontactstrategie. Veel bedrijven zetten het succesvol in als klantcontactkanaal. 

Net als in 2006 en 2010 heeft TNS NIPO in 2015 in opdracht van de Volkskrant ‘de bestuurlijke elite van Nederland’ (CEO’s, topambtenaren en -bankiers, politici in ruste) uitvoerig ondervraagd. Wie zijn ze, wat doen ze, en, vooral: wat vinden ze? Hoe kijken ze naar zaken als de vluchtelingenproblematiek, maatschappelijke en economische ongelijkheid, terreurdreiging en populisme? En: hebben ze ‘oplossingen’?

“Een goede nudge is onomstreden.” Duidelijke taal van
Daniël Mager, gespecialiseerd in gedragsonderzoek. Voor
gemeenten ziet hij ‘ontzettend veel kansen’ om burgers
op een slimme manier tot gewenst gedrag te bewegen.
“Dat vergt van gemeentelijke onderzoekers wel dat zij
inzicht hebben in de irrationaliteit van gedrag. Alleen dan
kun je komen tot effectieve nudges.”

‘We hebben geschiedenis geschreven', reageerde de Griekse premier Alexis Tsipras, nadat ruim 61 procent van de Grieken op 5 juli 'nee' zei tegen een akkoord met de internationale geldschieters.

TNS NIPO heeft aan de vooravond van de grote veranderingen in de zorg onderzoek gedaan naar de bereidheid van Nederlanders om te zorgen voor familie, vrienden en buurtbewoners.

Nederlandse burgers zijn vaak huiverig om een beroep te doen op de digitale overheid. Tien tips om dit te verbeteren.

Weergave resultaten 11-20 (van 22)
 |<  <  1 - 2 - 3  >  >|